01Aceitação dos termos
Ao acessar o site https://klineamed.com.br e/ou utilizar os serviços da Klinea Med - Produtos Médicos Ltda. (“KlineaMed”), você declara ciência e aceitação integral destes Termos de Uso, da Política de Privacidade e demais políticas aplicáveis.
Caso não concorde com qualquer disposição, deve cessar imediatamente o uso da plataforma.
02Objeto
A plataforma KlineaMed disponibiliza catálogo de produtos médicos descartáveis, ferramentas de orçamento B2B, área do cliente, conteúdo técnico e canais de atendimento. Os serviços são destinados preferencialmente a pessoas jurídicas do setor de saúde e profissionais autônomos regulamentados.
03Cadastro e conta
- O cadastro exige dados verdadeiros, completos e atualizados, sob pena de suspensão ou cancelamento.
- A conta é pessoal e intransferível. O usuário é responsável pela guarda da senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- Pedidos B2B estão sujeitos à análise documental e aprovação de crédito.
04Uso permitido e vedações
O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma ética e em conformidade com a legislação aplicável. É expressamente vedado:
- Utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
- Reproduzir, copiar, modificar ou comercializar conteúdo do site sem autorização.
- Tentar acessar áreas restritas, violar mecanismos de segurança ou introduzir malware.
- Realizar engenharia reversa ou scraping automatizado do catálogo.
- Fornecer informações falsas no cadastro, em propostas ou solicitações.
05Preços, pedidos e disponibilidade
- Os preços exibidos podem variar conforme política comercial, volume e condição de pagamento.
- Pedidos estão sujeitos à confirmação de estoque, crédito e dados fiscais.
- A KlineaMed pode recusar pedidos suspeitos de fraude ou em desacordo com estas condições.
- NF-e é emitida no ato da separação e enviada ao e-mail cadastrado.
06Propriedade intelectual
Todos os direitos sobre marca, logotipos, layout, código, textos, fotografias e materiais técnicos são de titularidade da KlineaMed ou de seus parceiros licenciantes. O uso indevido sujeita o infrator às penalidades civis e criminais cabíveis.
07Limitação de responsabilidade
A KlineaMed envida esforços para manter a plataforma disponível e precisa, mas não se responsabiliza por:
- Interrupções decorrentes de manutenção, caso fortuito ou força maior.
- Uso indevido da plataforma por terceiros com credenciais do usuário.
- Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade.
08Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou em banner no site. O uso continuado após a publicação implica aceite da nova versão.
09Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pela área Contato.
